ご不明な点がありましたらお気軽にご相談ください。
数の定義
柄・デカール・シートなど
▶数量についての齟齬を避けるため、下記のように定義しております。
下記の画像においては、デカール1シートに柄が27枚配置されています。
▼デカール1シートは下記の画像の青下地部分。
▼（デカールの）柄1枚とは、ピンク色の半透明がかかった部分を指します。
▼ハーフカットを入れられないトライアルコースの場合では、デカール1シートとは下記の画像の青下地部分全体を指します。下記はA4用紙を横位置にした例。
印刷について
著作権・肖像権・商標権等の侵害・抵触問題が起こる可能性のあるデザインについて
▶弊社の判断でお断りさせていただくことがあります。
一日版権取得可イベントでの販売予定物については、許諾範囲内でのデカール作成・使用に限定し、自己責任において発注して下さい。権利許諾書面などの提出を求める場合がございます。
また、公序良俗に反するものもお断りさせていただくことがあります。
白はどのように指定すれば良いですか？
▶白いアートボードの上にホワイトをおいても見にくいため、C25％で下層に台紙レイヤーを作ってください。テンプレートファイルでは予め台紙レイヤーが用意されています。台紙レイヤーは、印刷時には使用しません。
白の指定は初期スウォッチにある「ホワイト」を使用してください。※白のスウォッチが数種混在しないように注意してください。オペレーターがスウォッチを印刷機が認識する「白」に置き換えます。
箔印刷部の色はどのように指定すれば良いですか？
▶アートファイル内で使用していない単色（K100％、M100など）で指定するか、グローバルスウォッチ（グローバルカラー）を作成して指定してください。印刷データ作成時に置き換えます。箔印刷は、箔印刷単体でのみ利用できます。ほかカラーと同時に印刷できません。
標準コースとトライアルコースでは印刷の品質が違いますか？
▶使用する機材は同じです。また、解像度も同じ設定です。
データ作成・デザイン委託サービスはありますか？
▶ございません。
「校正」とはなんですか？
▶「標準コース」のみで使用できる「試作印刷確認」のことです。量産印刷前に試作印刷物を確認できます。「試作」印刷ですが、本番の量産印刷と同じ環境・機材で印刷するため、量産印刷品との違いがありません。印刷会社では本紙・本機校正と呼ばれるサービスです。
データについてアドバイスをもらえますか？
▶データ作成についてのご相談を受け付けております。問い合わせまたは弊社までご連絡ください。Illustrator以外の互換ソフトウェアについては使用していないためアドバイスができませんので、予めご了承ください。また、権利面でクリアかどうかのアドバイスはできませんので、懸念事項がある方は、権利者に問い合わせることを推奨いたします。
実際の印刷物とモニターで見ていた画像とで色がかなり違うことがあると聞きましたが、解決策がありますでしょうか？
▶確認用の定型サンプルとCMYKカラーチャートをご確認下さい。PANTONEカラー見本帳などに対応しておりますが、Illustrator内のスウォッチで指定が必要です。特色を指定したい場合はIllustrator内のスウォッチから指定をお願いします。あくまで近似色ですが、カラーチップに近い色に印刷されます。トライアルコースでは校正ができませんので、カラー見本帳などを使って色を指定するとイメージに近いものが印刷されます。
※PANTONEフォーミュラガイド、DICカラーガイド（1・2・3）が利用可能。ただし、蛍光色・メタリック色を除く
※Illustratorのスウォッチから指定必須
※艶の調整はできませんのでコート紙（PANTONEの場合C）から色を選んでください
トライアルコースに追加料金を払えば標準コースにあるハーフカットなどが追加できますか？
▶申し訳ありませんが、作業工程が異なるためトライアルコースではハーフカットは追加でご利用できません。標準コースでお申込みください。
デカールの予備がもらえますか？
▶標準コースの場合のみですが、印刷部数の5％を追加してお送りしております。
シール・ステッカーは作ってもらえますか？
▶大変申し訳ありませんが、シール・ステッカーの印刷は行っておりません。
フィギュアヘッドの目のサイズに合うかわからないので、実物を送って貼ってみてもらえますか？
▶申し訳ありませんがこちらではサイズ調整のサービスは行っておりません。標準コースでのみですが、試作印刷時に何種類かサイズ違いを印刷することはできます。お手元に確認サンプルが届きましたらイメージに合うサイズのものを選び、量産印刷に移行することが可能です。
値引きしてもらえますか？
▶リピート印刷時に割引の適用がございます。また枚数に応じて割引を適用しております。
市販のデカールをスキャンして送ればそのまま印刷してもらうことができますか？
▶印刷依頼前に著作権者の許諾などを得てください。また、こちらでスキャン作業や、スキャンデータからのデータ作成及びデカール印刷用データの作成業務は行っておりません。印刷のみを承っております。
細かい文字や線はどこまで印刷で出ますでしょうか？
▶下に白や銀をいれない前提で、Helveticaで0.7ptまでは判読可能な文字が印刷できます。1ptは若干潰れ気味になります。細い線は0.025mmまで（色によっては0.05mm）。下に白を入れる必要がある場合は最細が0.15mmです。細かい文字や細い線を実際に印刷した定型サンプルを用意しております。申し込みフォームよりご依頼ください。
サンプルを送っていただくことは可能でしょうか？
▶定型のサンプルを用意しております。サンプル申し込みフォームよりご依頼ください。
A8サイズの標準コースを注文予定です。半分はCF印刷のホログラム。もう半分はSIJ印刷で瞳を印刷したいのですが、その場合は料金はどうなりますでしょうか？
▶標準コースの場合は、適切にレイアウトした時の用紙の総面積で計算しますので、A8サイズの料金で承ります。
標準コースでカットを入れずに用紙全面にベタ色を入れたいのですができますでしょうか？
▶可能ですが事前にご相談ください。インク量より過度に多い場合は別料金がかかる場合がございます。また微細なホコリの噛みについて事前に免責にご了承をいただく場合があります。
料金表にある枚数以上に大量に発注したいのですが？
▶大変申し訳ありませんが大量部数の印刷に向かない方式のため、別会社のサービスを紹介する場合がございます。ご了承ください。繁忙期以外は承れる場合もありますのでご相談ください。
使用しているデカールの用紙だけを販売してもらえますか？
▶申し訳ございませんが、用紙のみは販売しておりません。レーザープリンターで印刷できるクリアデカールTHは弊社サイトほか全国の模型用品店（取扱店のみ）で販売しております。
ハーフカットは好きな位置に入れることができますか？
▶好きな位置に入れることができます。入れるカットの隙間が狭すぎる場合はできない場合があります。ハーフカット用パスについてはこちらで作成いたします。カット形状の指定がある場合は作成してお送りください。鋭角にならない形状であれば加工が可能ですが、ご相談ください。
標準コースの試作時に、SIJ印刷のメタリックシルバーとCF印刷（箔）で色を比較してテストができますか？
▶できます。
OPP袋に入れずに納入してもらうことが可能でしょうか？
▶大変申し訳ありませんが、印刷面の傷防止の意味合いもありまして、すべてOPP袋に入れて納品しております。
リッチブラックの推奨数値について
▶CMYKモードではC40 M40 Y40 K100。RGBで書き出す場合はR14 G0 B0を使用してください。2022年9月更新。
お支払い・送料について
送料はかかりますでしょうか？
▶送料込みの価格です（国内に限る）。標準コースにおける試作印刷の出荷送料も含まれています。送り先の追加も可能です（1箇所に付き540円追加）。海外向けの出荷も可能ですが、送料が別途必要です（EMSのみ利用可能）。
その他
打ち合わせに来ていただけますか？
▶大変申し訳ありませんが、オンラインサービスで価格が成り立っておりますので伺うことができません。メールでの打ち合わせは可能です。メールで難しい内容であればお電話で承りますが、先にお問い合わせフォームからご連絡いただけるとスムーズです。
返品は可能ですか？
▶大変申し訳ありませんがすべて受注生産ですので返品はお受けできません。不良品などについては対応いたします。
ご不明な点がありましたらお気軽にご相談ください。